Версия для слабовидящих
 

Рассмотренные обращения

07.07.2015
Чернов Евгений
Здравствуйте. Почему нет света четвертый день? Абакан, Т-Шевченко 72-77н
Ответ:  Здравствуйте. Для детального выяснения причин отсутствия напряжения по указанному адресу Вам следует обратиться по тел. 29-90-39, начальник абонентской службы Галант Александр Николаевич, либо оформить заявку через диспетчерскую службу МП г.Абакана "Абаканские электрические сети" по тел. 22-36-67
10.03.2015
Боброва Людмила Александровна
Здравствуйте. Сегодня, 10 марта, я пошла платить коммунальные платежи, в том числе за электроэнергию. В банке мне сказали, что у меня переплата. Тем не менее, я оплатила за электроэнергию, с учетом показателей электросчетчика. В банке мне сказали, что необходимо обратиться в абонентский отдел для решения возникших вопросов. Скажите, по какому адресу и в какое время мне можно обратиться для решения возникшего вопроса по переплате за электроэнергию?
Ответ:  Уважаемый Абонент!
На главной странице нашего сайта http://www.abakanenergo.ru/ 
указаны реквизиты и контактные телефоны справочного центра для населения
29.01.2015
Наталья
Здравствуйте! За ноябрь 2014 оператор Муниципального банка ошибочно перечислил оплату за электроэнкргию на счёт Абаканэнергосьыта (вместо счёта УЖК). За декабрь пришла квитанция с долгом. Как вернуть деньги  за ноябрь, куда обратиться?
Ответ: 

Здравствуйте! Для изменения получателя платежа за коммунальные услуги Вам необходимо обратиться с заявлением офис Муниципального банка (в банк, кассир которого принимал от Вас деньги).

18.09.2014
Пензов Виктор Алексеевич
Добрый день!
Могу ли я получить код активации для личного кабинета, не приходя в офис ООО "Абаканэнергосбыт"
Ответ:  Доброго времени суток. Для получения кода активации личного кабинета необходимо только личное присутствие.
17.09.2014
Евгения
Как можно оплатить за свет электронным способом? Можно ли через киви кошелек? И из другого города?
Ответ:  Для оплаты через интернет необходимо регистрация в личном кабинете для физических лиц.
Для использования сервиса "Личный кабинет для физических лиц" (далее ЛКФ), клиенту необходимо предварительно зарегистрироваться в системе. Получение регистрационных данных происходит после заключения дополнительного соглашения к договору электроснабжения, следующим за обращением абонента в офис ООО "Абаканэнергосбыт", расположенный по адресу: г. Абакан, ул. Советская, 25, в любое кассовое окно. Первоначальными регистрационными данными для входа в сервис служат "Номер договора"  и "Код активации пользователя". Код активации генерируется случайным образом на оборудовании ООО "Абаканэнергосбыт" и выдается абоненту. Спустя 24 часа после получения кода активации пользователь может зарегистрироваться в системе и пользоваться сервисом ЛКФ.
Оплата электроэнергии при помощи платежной интернет-системы IntellectMoney доступна пользователю после успешной активации сервиса ЛКФ.
Сервис ЛКФ позволяет пользователю самостоятельно вводить показания приборов учета по объектам. Абонент имеет возможность оплачивать электроэнергию как по собственным показаниям, так и руководствуясь начислениями в разделе "Баланс лицевого счета" ЛКФ.
02.03.2014
Балухин Эдуард Сергеевич
Как узнать задолжность через интернет.
Ответ: 
Для использования сервиса "Личный кабинет для физических лиц" (далее ЛКФ), клиенту необходимо предварительно зарегистрироваться в системе. Получение регистрационных данных происходит после заключения дополнительного соглашения к договору электроснабжения, следующим за обращением абонента в офис ООО "Абаканэнергосбыт", расположенный по адресу: г. Абакан, ул. Советская, 25, в любое кассовое окно. Первоначальными регистрационными данными для входа в сервис служат "Номер договора"  и "Код активации пользователя". Код активации генерируется случайным образом на оборудовании ООО "Абаканэнергосбыт" и выдается абоненту. Спустя 24 часа после получения кода активации пользователь может зарегистрироваться в системе и пользоваться сервисом ЛКФ.
Оплата электроэнергии при помощи платежной интернет-системы IntellectMoney доступна пользователю после успешной активации сервиса ЛКФ.
Сервис ЛКФ позволяет пользователю самостоятельно вводить показания приборов учета по объектам. Абонент имеет возможность оплачивать электроэнергию как по собственным показаниям, так и руководствуясь начислениями в разделе "Баланс лицевого счета" ЛКФ.
23.01.2014
игорь
не знаю почему вы игнорируете мой вопрос, но задам его ещё раз. могу ли я использовать льготу (многодетная семья) при оплате за электроэнергию, если я проживаю и пользуюсь эл. энергией в Абакане, но прописан в Таштыпе ?
Ответ:  Ваше обращение рассмотрено и на него дан ответ.
20.01.2014
Александр
В 2012 году вы написали: "В настоящее время сервис "Личный кабинет", по функционалу аналогичный сервису ОАО "Хакасэнергосбыт", находится на стадии разработки. После внедрения модуля в работу потребитель будет иметь возможность просматривать всю необходимую информацию по своему лицевому счету."

Уже прошло больше года.
Вы так долго его разрабатываете???
Нормальному программисту - эта задача на несколько дней работы.
Или просто такого сервиса уже не будет?
Ответ: 

Уважаемый Александр.

Сервис личного кабинета (ЛК) как для юридических, так и для физических лиц - потребителей ООО "Абаканэнергосбыт" начал полноценно функционировать 22.02.2013 года. Сервис ЛК для физических лиц также включает в себя возможность оплаты за потребленную электроэнергию через интернет, банковской картой, банковским платежом. Для использования сервиса "Личный кабинет для физических лиц" (далее ЛКФ), клиенту необходимо предварительно зарегистрироваться в системе. Получение регистрационных данных происходит после заключения дополнительного соглашения к договору электроснабжения, следующим за обращением абонента в офис ООО "Абаканэнергосбыт", расположенный по адресу: г. Абакан, ул. Советская, 25, в любое кассовое окно. Первоначальными регистрационными данными для входа в сервис служат "Номер договора"  и "Код активации пользователя". Код активации генерируется случайным образом на оборудовании ООО "Абаканэнергосбыт" и выдается абоненту. После получения кода активации пользователь может зарегистрироваться в системе и пользоваться сервисом ЛКФ. Также обращаем Ваше внимание на то, что пользоваться сервисом ЛКФ абонент сможет только спустя 24 часа после успешной активации. 

Оплата электроэнергии при помощи платежной интернет-системы IntellectMoney доступна пользователю после успешной активации сервиса ЛКФ.

Сервис ЛКФ позволяет пользователю самостоятельно вводить показания приборов учета по объектам. Абонент имеет возможность оплачивать электроэнергию как по собственным показаниям, так и руководствуясь начислениями в разделе "Баланс лицевого счета" ЛКФ.

 

15.01.2014
игорь
мы проживаем в г. Абакане, а прописаны  в Таштыпском районе. многодетная семья. можем ли мы пользоваться льготой в Абакане при оплате за электроэнергию ?
Ответ: 

Здравствуйте. В ответ на Ваше обращение сообщаем следующее.

 Для получения  информации о предоставляемых льготах для населения  рекомендуем обратиться в Управление социальной поддержки населения муниципального образования город Абакан по адресу: Республика Хакасия, город Абакан, ул. Хакасская, 32.

Тел. (8-3902)215488

Е-mail: uspn@inbox.ru

10.01.2014
Людмила
Здравствуйте! Я проживаю в многоквартирном доме, в котором до сих пор привозят газ в баллонах. Сейчас я делаю ремонт и хочу установить двух-комфорочную электрическую плиту и независимый духовой шкаф. Что мне нужно сделать для этого и могу ли я расчитывать на тариф с пониженным коэффициентом (для домов с установкой электрических плит)
Ответ: 

Здравствуйте. В ответ на Ваше обращение сообщаем следующее.

 Подключение дополнительных электроприемников без выполнения необходимых   технических мероприятий, недопустимо, в связи с тем, что питающие внешние и  внутридомовые сети электроснабжения домов с газовыми плитами не рассчитаны на увеличение нагрузки и не обеспечивают требуемого уровня надежности электроснабжения.

Возможность подключения  дополнительных электроприемников в квартирах жилых домов и изменения схем подключения квартир может быть определена только путем внесения изменений в проект электроснабжения данного жилого дома и выполнения  работ по реконструкции внешних и внутридомовых электрических сетей. В жилых домах, оборудованных в установленном порядке стационарными электроплитами, весь объем электроэнергии, потребляемой гражданами этого жилого дома (без разделения на электропотребление внутри квартир и общедомовые технические нужды), оплачивается проживающими в нем гражданами по тарифу для населения с применением понижающего коэффициента 0,7. 

Понятие «в установленном порядке» подразумевает установку электрических плит для приготовления пищи в соответствии с утвержденным проектом, разрешением и выдачей технических условий.

Самостоятельная установка бытовых электроплит без получения соответствующего разрешения, выданного в установленном порядке, не дает основания для применения понижающего коэффициента 0,7 при оплате электроэнергии. 

Получить информацию о применяемом тарифе Вы можете в абонентском отделе ООО «Абаканэнергосбыт» по адресу: ул.Советская,25, каб.13.

11.12.2013
Лариса
Могу ли я оплачивать счета за электроэнергию через интернет?
Ответ:  Здравствуйте.
Для использования сервиса "Личный кабинет для физических лиц" (далее ЛКФ), клиенту необходимо предварительно зарегистрироваться в системе. Получение регистрационных данных происходит после заключения дополнительного соглашения к договору электроснабжения, следующим за обращением абонента в офис ООО "Абаканэнергосбыт", расположенный по адресу: г. Абакан, ул. Советская, 25, в любое кассовое окно. Первоначальными регистрационными данными для входа в сервис служат "Номер договора"  и "Код активации пользователя". Код активации генерируется случайным образом на оборудовании ООО "Абаканэнергосбыт" и выдается абоненту. После получения кода активации пользователь может зарегистрироваться в системе и пользоваться сервисом ЛКФ. Также обращаем Ваше внимание на то, что пользоваться сервисом ЛКФ абонент сможет только спустя 24 часа после успешной активации. 
Оплата электроэнергии при помощи платежной интернет-системы IntellectMoney доступна пользователю после успешной активации сервиса ЛКФ.
Сервис ЛКФ позволяет пользователю самостоятельно вводить показания приборов учета по объектам. Абонент имеет возможность оплачивать электроэнергию как по собственным показаниям, так и руководствуясь начислениями в разделе "Баланс лицевого счета" ЛКФ.
28.11.2013
Андрей Евгеньевич
Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста о возможности компенсации гарантирующим поставщиком стоимости электроэнергии выдаваемой в сеть ВИЭ (возобновляемыми источниками энергии)  физическим и юридическим лицам?
Какими нормативными правовыми актами будет регламентирована установка второго прибора учета на выдачу электроэнергии в сеть и по какому тарифу?
Схема прилагается.
Ответ:  Уважаемый Андрей Евгеньевич.
Полномочия по рассмотрению и утверждению тарифов по РХ на электроэнергию входят в компетенцию Госкомтарифэнерго по РХ. Для рассмотрения такого рода рода вопросов можно обратиться в данный компетентный орган.
25.11.2013
Алена Васильевна
Ваша организация не выполняет свои прямые обязанности, я уже несколько раз вам писала, а вы до сих пор не отреагировали на мое обращение. У нас до сих пор по адресу ул. Челюскинцев, 21 напряжение в сети больше положенной нормы, из-за этого техника работает не правильно, я прошу вас принять меры.
Ответ:  Уважаемая Алена Васильевна!
Контроль качества напряжения в сети, а также мероприятия по устранению неисправностей, в случае отклонения от установленных норм, осуществляет МП г. Абакана "Абаканские электрические сети". Ваше обращение было переадресовано вышеуказанной организации. По результатам замеров, проведенных 11.11.2013 г. в 15:10 ч., напряжение в сети по указанному Вами адресу составило 237 В, что не превышает предельно допустимых норм. Об этом свидетельствует Акт проведенных замеров. Для проведения замеров напряжения Вам можно повторно обратиться в МП г.Абакана "Абаканские электрические сети" по тел. 22-36-67. 
Обращаем Ваше внимание на тот факт, что чем точнее Вами будет обозначено время наибольшего отклонения напряжения, тем результативней будет проведенный замер.
14.11.2013
Левашов Александр Владимирович
Как физическому лицу зарегистрироваться в личном кабинете? Возможно ли это без посещения предприятия - удалённо?
Ответ:  Здравствуйте.
Для использования сервиса "Личный кабинет для физических лиц" (далее ЛКФ), клиенту необходимо предварительно зарегистрироваться в системе. Получение регистрационных данных происходит после заключения дополнительного соглашения к договору электроснабжения, следующим за обращением абонента в офис ООО "Абаканэнергосбыт", расположенный по адресу: г. Абакан, ул. Советская, 25, в любое кассовое окно. Первоначальными регистрационными данными для входа в сервис служат "Номер договора"  и "Код активации пользователя". Код активации генерируется случайным образом на оборудовании ООО "Абаканэнергосбыт" и выдается абоненту. После получения кода активации пользователь может зарегистрироваться в системе и пользоваться сервисом ЛКФ.
Оплата электроэнергии при помощи платежных интернет-систем находится в стадии разработки. Запуск в работу системы электронных платежей за потребленную электроэнергию планируется произвести в конце текущего месяца.
Сервис ЛКФ позволяет пользователю самостоятельно вводить показания приборов учета по объектам. Абонент имеет возможность оплачивать электроэнергию как по собственным показаниям, так и руководствуясь начислениями в разделе "Баланс лицевого счета" ЛКФ.
04.07.2013
Сергеева Татьяна
Мы проживаем на дачах "Орбита", прописаны там. Мы, проживающие, плати регулярно. За большой долг все подстанции были отключены без предупреждения. Хотелось бы узнать как долго не будет света? И за что должны страдать мы, которые платят всегда вовремя, это наше постоянное место жительство?
Ответ: 

      Уважаемая Татьяна! На Ваше обращение отвечаем следующее:

ООО «Абаканэнергосбыт» имеет договорные отношения с СНТ «Койбал» с 01.01.2007 г. Вне зависимости от статуса домов, входящих в  состав СНТ «Койбал», ответственность за возникшую задолженность  несет товарищество. Сумма задолженности СНТ «Койбал» сложилась за период с июля 2011 года по июнь 2013 года. Оплаты, вносимые за потребленную электроэнергию в этот период, не соответствовали  суммам,  предъявляемым в ежемесячных счетах. Задолженность вашего товарищества подтверждена в судебном порядке. После неоднократных обращений о необходимости предпринять меры по погашению сложившейся задолженности, ООО «Абаканэнергосбыт»,  уведомив надлежащим образом правление садового товарищества, было вынуждено произвести процедуру по ограничению потребления электроэнергии в СНТ «Койбал».

       В настоящее время совместно с представителями  СНТ «Койбал» ведется работа по урегулированию сложившейся ситуации.

      Для выяснения состояния по оплате и наличия персональной задолженности Вам необходимо обратиться  непосредственно в правление садового товарищества, поскольку ООО «Абаканэнергосбыт»   не ведет учет оплат  отдельных членов СНТ «Койбал».

29.06.2013
Межов Михаил
На каком основании я должен платить за обще домовую эл. энергию если большая часть жильцов живет без приборов учета и открыто воруют с коридора. Проверяющие не реагируют, а что они проверяют, показания которые жильцы им и так приносят ежемесячно. За остальное они не отвечают. В таком случае я тоже не обязан отвечать за неиспользуемую мной энергию -за свет в коридоре, в котором даже лампочки не горят уже пол года. Так как в доме не было ЖЭКа. И по сей день никто не собирается наводить порядок с электро проводкой. У нас получается плата за коридор уже больше квартирной - безпредел.
Ответ: 

Уважаемый, Межов Михаил !


В ответ на Ваше обращение от 29.06.2013 года, направленное по электронной почте сообщаем следующее.

В соответствии частью 3 статьи 30 Жилищного кодекса РФ собственник жилого помещения несет бремя содержания данного помещения и, если данное помещение является квартирой, общего имущества собственников помещений в соответствующем многоквартирном доме.

Частью 1 статьи 36 Жилищного кодекса РФ установлено, что собственникам помещений в многоквартирном доме принадлежит на праве общей долевой собственности общее имущество в многоквартирном доме, а именно:

1) помещения в данном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного помещения в данном доме, в том числе межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты, коридоры, технические этажи, чердаки, подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, иное обслуживающее более одного помещения в данном доме оборудование (технические подвалы);

2) иные помещения в данном доме, не принадлежащие отдельным собственникам и предназначенные для удовлетворения социально-бытовых потребностей собственников помещений в данном доме, включая помещения, предназначенные для организации их досуга, культурного развития, детского творчества, занятий физической культурой и спортом и подобных мероприятий;

3) крыши, ограждающие несущие и ненесущие конструкции данного дома, механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование, находящееся в данном доме за пределами или внутри помещений и обслуживающее более одного помещения;

    1. земельный участок, на котором расположен данный дом, с элементами озеленения и благоустройства, иные предназначенные для обслуживания, эксплуатации и благоустройства данного дома и расположенные на указанном земельном участке объекты. Границы и размер земельного участка, на котором расположен многоквартирный дом, определяются в соответствии с требованиями земельного законодательства и законодательства о градостроительной деятельности.

Частью 1 статьи 153 Жилищного кодекса РФ установлена обязанность граждан по своевременному внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги.

Частью 2 статьи 154 Жилищного кодекса определена структура платы за жилое помещение и коммунальные услуги для собственников помещения в многоквартирном доме.

Частью 4 статьи 154 установлено, что плата за коммунальные услуги включает в себя плату за горячее водоснабжение, холодное водоснабжение, водоотведение, электроснабжение, газоснабжение (в том числе поставки бытового газа в баллонах), отопление (теплоснабжение, в том числе поставки твердого топлива при наличии печного отопления).

Пунктом 2 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, утвержденных постановлением Правительства РФ № 354 от 06.05.2011 года (далее в тексте - Правила) установлено, что потребитель - лицо, пользующееся на праве собственности или ином законном основании помещением в многоквартирном доме, жилым домом, домовладением, потребляющее коммунальные услуги.

В соответствии с подпунктом «и» пункта 34 Правил потребитель обязан своевременно и в полном объеме вносить плату за коммунальные услуги, если иное не установлено договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг.

Пунктом 40 Правил определено, что потребитель коммунальных услуг в многоквартирном доме (за исключением коммунальной услуги по отоплению) вне зависимости от выбранного способа управления многоквартирным домом в составе платы за коммунальные услуги отдельно вносит плату за коммунальные услуги, предоставленные потребителю в жилом или в нежилом помещении, и плату за коммунальные услуги, потребляемые в процессе использования общего имущества в многоквартирном доме (коммунальные услуги, предоставленные на общедомовые нужды).

Согласно пункту 44 Правил в случае, когда исполнителем коммунальной услуги является ресурсоснабжающая организация, объем коммунальной услуги, предоставленной на общедомовые нужды за расчетный период, рассчитывается и распределяется между потребителями пропорционально размеру общей площади принадлежащего каждому потребителю (находящегося в его пользовании) жилого или нежилого помещения в многоквартирном доме в соответствии с формулами 11 - 14 приложения N 2 к настоящим Правилам.

В соответствии с пунктом 63 Правил потребители обязаны своевременно вносить плату за коммунальные услуги.

Так же обращаем Ваше внимание, что в соответствии с пунктом 158 Правил потребитель несет установленную законодательством Российской Федерации гражданско-правовую ответственность за невнесение или несвоевременное внесение платы за коммунальные услуги.

Согласно пункту 159 Правил потребители, несвоевременно и (или) неполностью внесшие плату за коммунальные услуги, обязаны уплатить исполнителю пени в размере, установленном частью 14 статьи 155 Жилищного кодекса Российской Федерации.

На основании вышеизложенного, дополнительно поясняем, что на вас как собственника жилого помещения возложена обязанность по уплате потребленной электрической энергии в жилом помещении, а так же на общедомовые нужды.

Так же сообщаем, что в соответствии с частью 2 статьи 161 Жилищного кодекса РФ собственники помещений в многоквартирном доме обязаны выбрать один из способов управления многоквартирным домом:

1) непосредственное управление собственниками помещений в многоквартирном доме;

2) управление товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом;

3) управление управляющей организацией.

Для дополнительно информации относительно расчета сумм за потребленную электрическую энергию на личные бытовые нужды и на общедомовые нужды Вы можете обратиться лично по адресу: г.Абакан, ул.Советская, д.25, с 08 часов 00 минут по 17 часов 00 минут (обеденный перерыв с 12.00 до 13.00), в кабинеты 11 и 13 или по телефонам 29-90-39, 29-90-56 и 29-90-57.

10.05.2013
Илья Владимирович
Здравствуйте. У меня вопрос. Как активировать личный кабинет, т.е. узнать номер договора и код активации. Возможна ли оплата через интернет? Если да, то оплачивается по вашим показаниям или можно ввести свои показания?
Ответ:  Здравствуйте.
Для использования сервиса "Личный кабинет для физических лиц" (далее ЛКФ), клиенту необходимо предварительно зарегистрироваться в системе. Получение регистрационных данных происходит после заключения дополнительного соглашения к договору электроснабжения, следующим за обращением абонента в офис ООО "Абаканэнергосбыт", расположенный по адресу: г. Абакан, ул. Советская, 25, в любое кассовое окно. Первоначальными регистрационными данными для входа в сервис служат "Номер договора"  и "Код активации пользователя". Код активации генерируется случайным образом на оборудовании ООО "Абаканэнергосбыт" и выдается абоненту. После получения кода активации пользователь может зарегистрироваться в системе и пользоваться сервисом ЛКФ.
Оплата электроэнергии при помощи платежных интернет-систем находится в стадии разработки. Запуск в работу системы электронных платежей за потребленную электроэнергию планируется произвести в конце текущего месяца.
Сервис ЛКФ позволяет пользователю самостоятельно вводить показания приборов учета по объектам. Абонент имеет возможность оплачивать электроэнергию как по собственным показаниям, так и руководствуясь начислениями в разделе "Баланс лицевого счета" ЛКФ.
19.02.2013
Влад
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, Компания ООО «Абаканэнергосбыт» является частной или подконтрольной государству?
спасибо за ответ.
Ответ: 

Здравствуйте!

ООО «Абаканэнергосбыт» учреждено  06.10.2004г. МП г. Абакана «Абаканские электрические сети» и МП г. Абакана «Абаканские тепловые сети» в рамках реализации Федерального закона от 26.03.2003г. № 35-ФЗ «Об электроэнергетике».

С мая 2011 года собственником ООО «Абаканэнергосбыт» является Комитет муниципальной экономики Администрации г. Абакана. Деятельность компании по купле-продаже электрической энергии в условиях оптового и розничного рынков в соответствии с законодательством РФ подлежит государственному регулированию уполномоченным органом исполнительной власти субъекта РФ – Государственным комитетом по тарифам и энергетики РХ.

15.02.2013
Любовь
Доброе время суток, в связи с Вашей тарифной сеткой на первое полугодие 2013 года, возник вопрос: что по Вашему означает жилой дом? И какое количество (минимальное число) квартир должно быть в многоквартирном доме? Почему такая разница между тарифами и по какой формуле, форме производится расчет? Заранее спасибо.
Ответ: 

Здравствуйте! В ответ на Ваше обращение, поясняем:

 

В соответствии со ст. 16 (ч.2) Жилищного кодекса РФ жилым домом признается индивидуально-определенное здание, которое состоит из комнат, а также помещений вспомогательного использования, предназначенных для удовлетворения гражданами бытовых и иных нужд, связанных с их проживанием в таком здании.

Многоквартирным домом признается совокупность двух и более квартир, имеющих самостоятельные выходы либо на земельный участок, прилегающий к жилому дому, либо в помещения общего пользования в таком доме. Многоквартирный дом содержит в себе элементы общего имущества собственников помещений в таком доме в соответствии с жилищным законодательством (п. 6 Постановления Правительства РФ от 28.01.2006г. N 47 «Об утверждении Положения о признании помещения жилым помещением, жилого помещения непригодным для проживания и многоквартирного дома аварийным и подлежащим сносу или реконструкции»).

Стоимостные показатели в тарифном меню ООО «Абаканэнергосбыт» на 1-ое полугодие 2013 года для категории «население» и приравненных к нему лиц, не имеющих приборов учета электрической энергии в жилых и многоквартирных домах, определены как произведение стоимости 1 кВтч, утвержденной   Госкомтарифэнерго по РХ для населения, проживающего в домах, оборудованных электрическими плитами электроотопительными установками – 0,98 руб/кВтч или не оборудованных – 1,40 руб/кВтч (Приказ Государственного комитета по тарифам и энергетике Республики Хакасия от 10.12.2012г. № 252-э) и нормативов электропотребления,  утвержденных Приказом Государственным комитетом по тарифам и энергетики РХ от 08.08.2012г. № 86-п и рассчитанных на основании статистических данных по электропотреблению абонентами коммунально-бытового сектора Республики Хакасия в соответствии с «Правилами установления и определения нормативов электропотребления коммунальных услуг», (утверждены Постановлением Правительства РФ от 23.05.2006г. № 306 (в ред. Постановления Правительства РФ от 28.03.2012 N 258).

18.10.2012
Иван
Возможно ли узнать задолженность физлица через Интернет, например как это сделано в Хакасэнергосбыт (в Личном кабинете после ввода лиц. счета и фамилии)?
Ответ:  Уважаемый Иван.
В настоящее время сервис "Личный кабинет", по функционалу аналогичный сервису ОАО "Хакасэнергосбыт", находится на стадии разработки. После внедрения модуля в работу потребитель будет иметь возможность просматривать всю необходимую информацию по своему лицевому счету.
Обращения 1 - 20 из 30
Начало | Пред. | 1 2 | След. | Конец Все
Задать вопрос